● 讓學(xué)員掌握現(xiàn)精益6S改善方法工

● 讓學(xué)員掌握車間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)本大浪費(fèi)與改善方法

● 讓學(xué)員掌握IE基礎(chǔ)知識(shí)

● 讓學(xué)員全面了解精益生產(chǎn)

● 讓學(xué)員掌握TWI核心知識(shí)：工作指導(dǎo)與工作改善

● 讓學(xué)員掌握精益問(wèn)題分析方法：TBP

● 讓學(xué)員掌握班組一日標(biāo)準(zhǔn)工作法

課程結(jié)構(gòu)與目錄：

第一天：６S管理與目視化

課前作業(yè)：每位學(xué)員提出五至十個(gè)自己在6S管理上的困惑與問(wèn)題

第一講：企業(yè)為什么要推行6S現(xiàn)場(chǎng)管理

一、做好6S給企業(yè)學(xué)員能帶來(lái)什么？

互動(dòng)游戲：快速找數(shù)字

體驗(yàn)：現(xiàn)場(chǎng)做6S的重要性

二、6S發(fā)展歷史介紹

1、美國(guó)波音公司與二戰(zhàn)5S

2、日本5S發(fā)展故事

三、豐田成功的三大秘訣

四、6S與其它知識(shí)邏輯關(guān)系

1、6S與精益生產(chǎn)邏輯關(guān)系

2、6S與PMC、TQC關(guān)系

五、6S實(shí)施的目的與好處

1、目的：改變?nèi)恕⒏淖內(nèi)藛T作業(yè)習(xí)慣；

2、好處：減少浪費(fèi)、提升效率、改善品質(zhì)、降本增效

第二講：6S導(dǎo)入前四大關(guān)鍵準(zhǔn)備

一、思想準(zhǔn)備

p宣傳、會(huì)議、儀式一樣不能少！

二、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

反反復(fù)復(fù)、持續(xù)不斷、全員式的培訓(xùn)！

三、組織準(zhǔn)備

專門的領(lǐng)導(dǎo)小組、甚至是專人負(fù)責(zé)！

四、制度準(zhǔn)備

建立一套檢查、監(jiān)督改善、問(wèn)題跟蹤、獎(jiǎng)罰制度！

第三講：6S推進(jìn)的要點(diǎn)、方法與工具

一、整理

1、主要理解；

2、具體做法：

3、推行要領(lǐng)：

A、要和不要的標(biāo)準(zhǔn)制定：

B、要和不要的制度制定：

4、注意事項(xiàng)：

以往整理實(shí)施過(guò)程中的教訓(xùn)

視頻案例&互動(dòng)思考：如何提升上飛機(jī)效率

實(shí)用6S工具&課堂現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：

1、現(xiàn)場(chǎng)整理工作時(shí)兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題怎樣問(wèn)；

2、問(wèn)題分析表如何填寫(xiě)、如何分析出現(xiàn)場(chǎng)管理上問(wèn)題；

二、整頓

1、主要理解；

2、具體做法：

3、推行要領(lǐng)：三定

4、注意事項(xiàng)：

視頻案例分析1&互動(dòng)思考：小張的辦公桌

實(shí)用6S工具&課堂現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：

1、 整頓四階段如何制定；

2、 三定標(biāo)準(zhǔn)如何制定。

三、清掃

1、主要理解；

2、具體做法：

3、推行要領(lǐng)：

4 全員參與與設(shè)備保養(yǎng)（TPM）操作手法

5、注意事項(xiàng)：

實(shí)用6S工具&課堂現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：

1、 三定標(biāo)準(zhǔn)牌如何制作；

2、 三定標(biāo)準(zhǔn)如何制定。

四、清潔

1、主要理解；

2、具體做法：

3、推行要領(lǐng)：

4、注意事項(xiàng)：

五、素養(yǎng)

1、主要理解；

2、具體做法：

3、推行要領(lǐng)：

4、注意事項(xiàng)：

六、安全

1、主要理解；

2、具體做法：

3、推行要領(lǐng)：

4、注意事項(xiàng)：

第四講：目視化與標(biāo)準(zhǔn)化要點(diǎn)與工具

一、目視化

1、兩個(gè)要點(diǎn)

2、四大要求：

3、六大分類：

4、五個(gè)工具：

二、標(biāo)準(zhǔn)化

1、標(biāo)準(zhǔn)化基本理解

2、標(biāo)準(zhǔn)化四大效果

3、標(biāo)準(zhǔn)化五大內(nèi)容

4、標(biāo)準(zhǔn)化三大步驟

五、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施過(guò)程中具體做法

第五講：6S企業(yè)導(dǎo)入實(shí)施步驟（如何落地）

一、6S如何落地系統(tǒng)

1、整體策劃三大要點(diǎn)

2、正式行動(dòng)四大保證‘  

3、現(xiàn)場(chǎng)檢查三大方法

4、獎(jiǎng)罰體系二大支柱

5、改善監(jiān)督三大要求

二、6S如何能堅(jiān)持不懈

1、6S持久五大關(guān)鍵

2、6S持久四大方法  

課后作業(yè)：

1、整理作業(yè)：要與不要、必須品清單

2、整頓作業(yè)：制定三定標(biāo)準(zhǔn)

3、清掃作業(yè)：清掃標(biāo)準(zhǔn)

4、做6S問(wèn)題改善分析三份

第二天：現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)識(shí)別與改善

課前作業(yè)：重新梳理目前企業(yè)存在的浪費(fèi)。寫(xiě)至少二十個(gè)

第一講：浪費(fèi)的識(shí)別、分析與解決目的

一、何為浪費(fèi)

1. 浪費(fèi)的核心概念

2、浪費(fèi)的具體識(shí)別的三種標(biāo)準(zhǔn)

3、浪費(fèi)的兩種表現(xiàn)

二 浪費(fèi)的分析

1、組織層面的十種浪費(fèi)

2、浪費(fèi)有三種來(lái)源體

3、浪費(fèi)的六大根源

4、消除浪費(fèi)的四步驟

5、浪費(fèi)減少實(shí)現(xiàn)路徑

第二講：七大浪費(fèi)（跟物有關(guān)）描述分析與解決（上）

一、七大浪費(fèi)之間關(guān)系

1、與物相關(guān)：生產(chǎn)過(guò)多、庫(kù)存、搬運(yùn)、加工

2、與人相關(guān)：等待、不良品、動(dòng)作

二、七大浪費(fèi)與6S之間關(guān)系

三、七大浪費(fèi)（跟物有關(guān)）描述分析與解決

七大浪費(fèi)之一：生產(chǎn)過(guò)多浪費(fèi)

1. 什么是生產(chǎn)過(guò)量的浪費(fèi)

2. 過(guò)量生產(chǎn)最常見(jiàn)現(xiàn)象　　

3、過(guò)量生產(chǎn)導(dǎo)致后果　

4、生產(chǎn)過(guò)量產(chǎn)生的原因

案例分析：圖表分析某小家電企業(yè)生產(chǎn)過(guò)多的問(wèn)題

5、生產(chǎn)過(guò)量產(chǎn)生的本質(zhì)問(wèn)題

6 生產(chǎn)過(guò)多的浪費(fèi)改善之道

1）生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)與外的改變要求提高人的操作技能

2）技能必須“多能化”

3）現(xiàn)場(chǎng)管理做好協(xié)調(diào)

4）培養(yǎng)員工聽(tīng)從調(diào)動(dòng)

6 生產(chǎn)過(guò)多的浪費(fèi)消除方法

7、生產(chǎn)過(guò)多的浪費(fèi)辦法總結(jié)

七大浪費(fèi)之二：庫(kù)存的浪費(fèi)

1. 庫(kù)存的定義與分類

2. 庫(kù)存浪費(fèi)的原因分析與后果描述

案例分析：某電機(jī)廠庫(kù)房設(shè)置不合理帶來(lái)的浪費(fèi)

3.庫(kù)存主要出現(xiàn)在四個(gè)地方

4、過(guò)多庫(kù)存產(chǎn)生的管理問(wèn)題

5、過(guò)多的庫(kù)存導(dǎo)致的問(wèn)題點(diǎn)

6、庫(kù)存產(chǎn)生直接的五大原因

7、庫(kù)存產(chǎn)生的生產(chǎn)系統(tǒng)原因

8. 庫(kù)存的浪費(fèi)的改善和消除

1）銷售下單——科學(xué)準(zhǔn)確

2）采購(gòu)過(guò)程——及時(shí)供應(yīng)

3）生產(chǎn)計(jì)劃——合理科學(xué)

4）倉(cāng)庫(kù)管理——帳目準(zhǔn)確

案例分析：某小家電企業(yè)因?yàn)槠焚|(zhì)與生產(chǎn)失控帶來(lái)庫(kù)存

七大浪費(fèi)之三：搬運(yùn)的浪費(fèi)

1. 搬運(yùn)浪費(fèi)的定義

2. 搬運(yùn)浪費(fèi)有危害

3.搬運(yùn)浪費(fèi)原因分析

4. 改善搬運(yùn)浪費(fèi)具體方法

1）方法一：調(diào)整布局

2）方法二：減少斷點(diǎn)

3）方法三：合適工具

4）方法四：科學(xué)方法

5．搬運(yùn)的浪費(fèi)改善和消除方法總結(jié)

案例分析：某小家電企業(yè)斷點(diǎn)合并與流水線合并的改革過(guò)程帶來(lái)的搬運(yùn)減少

解決方法：通過(guò)減少斷點(diǎn)、重組流水線的方法減少搬運(yùn)

七大浪費(fèi)之四：加工的浪費(fèi)

1. 加工浪費(fèi)的定義

1）不必要的加工；　　

2）過(guò)分精細(xì)的加工。

2. 加工浪費(fèi)的表現(xiàn)形式

3. 加工浪費(fèi)的四大原因

4. 識(shí)別和改善加工浪費(fèi)的目的

5、加工浪費(fèi)的原因分析與后果描述

6、加工的浪費(fèi)改善和消除

1）制定合理的產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)

2）進(jìn)行工序作業(yè)重組或合并

3）改善工裝夾具匹配合理性

4）使用改造或增加生產(chǎn)設(shè)備

課堂案例&互動(dòng)思考：鞋口上保險(xiǎn)帶的當(dāng)然公開(kāi)

課堂案例&互動(dòng)思考：上海某紡織品企業(yè)檢驗(yàn)上如何減少加工浪費(fèi)？

第三講：七大浪費(fèi)（跟人有關(guān)）描述分析與解決（下）

七大浪費(fèi)之五：等待的浪費(fèi)

1. 等待浪費(fèi)的定義描述

2. 等待浪費(fèi)的七種現(xiàn)象

3. 等待浪費(fèi)的五種危害

4. 等待浪費(fèi)的六種原因

三個(gè)改善案例分析

5. 等待浪費(fèi)消除方法

1）合理的給每位員工分配作業(yè)量

2）提高設(shè)備的保障力，降低設(shè)備的損壞率

3）物料的數(shù)量與品質(zhì)得到保障

4）根據(jù)生產(chǎn)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況改進(jìn)布局

5）管理人員提前工作與做準(zhǔn)備

6）改變管理者觀點(diǎn)

6. 等待浪費(fèi)十二種改善方法

七大浪費(fèi)之六：制造不良的浪費(fèi)

1. 制造不良浪費(fèi)的定義

2. 制造不良浪費(fèi)的后果描述

3、制造不良的分類

4、正確的品質(zhì)觀念

5、 制造不良的浪費(fèi)改善和消除

1）必須要建立一套質(zhì)量控制體系與獎(jiǎng)罰體系

2）必須要嚴(yán)格管控住銷售訂單時(shí)間

3）必須要嚴(yán)格科學(xué)地安排生產(chǎn)計(jì)劃

4）必須要做好干部與員工的培訓(xùn)教育工作

5）必須要做好設(shè)備保養(yǎng)工作

6）必須要保證員工的質(zhì)量收益

6、質(zhì)量管理中的各崗位職責(zé)

1）管理人員的質(zhì)量職責(zé)

2）操作員工的質(zhì)量職責(zé)

3）檢驗(yàn)人員的質(zhì)量職責(zé)

7、質(zhì)量防錯(cuò)技術(shù)建立

七大浪費(fèi)之七：動(dòng)作的浪費(fèi)

1. 動(dòng)作浪費(fèi)的定義

2. 動(dòng)作浪費(fèi)識(shí)別目的

3. 動(dòng)作浪費(fèi)12種表現(xiàn)現(xiàn)象

4. 動(dòng)作浪費(fèi)的原因分析

5. 動(dòng)作浪費(fèi)的后果分析

6. 動(dòng)作浪費(fèi)的改善六種方法

7. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的16項(xiàng)原則

3. 動(dòng)作浪費(fèi)識(shí)別和改善

1）工藝布局的調(diào)整

2）技術(shù)操作動(dòng)作規(guī)范

3）產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的減化

4）新的工裝設(shè)備引進(jìn)

課后作業(yè)：

1、每個(gè)浪費(fèi)至少梳理出一個(gè)

2、根據(jù)自己梳理出來(lái)的浪費(fèi)各做一個(gè)改善報(bào)告

3、改善后寫(xiě)的成果兌現(xiàn)報(bào)告

第三天：IE工業(yè)工程與標(biāo)準(zhǔn)化

課前作業(yè)：每位學(xué)員提出五至十個(gè)目前生產(chǎn)上動(dòng)作的浪費(fèi)及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)表

第一講：人機(jī)法的運(yùn)用

1. 人機(jī)法的概念

2. 人機(jī)法的運(yùn)用范圍

3. 人機(jī)法的操作工具

4. 人機(jī)法改善操作的著眼點(diǎn)

5. 人機(jī)法改善前后案例（一）

6. 人機(jī)法改善前后案例（二）

7. 人機(jī)法改善互動(dòng)案例

第二講：動(dòng)改法的運(yùn)用

一、動(dòng)改法的概念

1. 動(dòng)改法的運(yùn)用范圍

二、有關(guān)人體動(dòng)作方面的10項(xiàng)原則

三、有關(guān)工具與設(shè)備設(shè)計(jì)的6項(xiàng)原則

1. 利用工具原則

2. 工具萬(wàn)能原則

3. 易于操作原則

4. 適當(dāng)位置原則

5. 定點(diǎn)放置原則

6. 雙手可及原則

第三講：防錯(cuò)法的運(yùn)用

一、防錯(cuò)法的具體表現(xiàn)

二、防錯(cuò)法的基本原理

1. 斷根原理

2. 保險(xiǎn)原理

3. 自動(dòng)原理

4. 相符原理

5. 順序原理

6. 隔離原理

7. 復(fù)制原理

8. 層別原理

9. 警告原理

10. 緩和原理

三、防錯(cuò)法的互動(dòng)案例

第四講：五五法的運(yùn)用

1. 五五法改善的前提——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

2. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的前提——懷疑的態(tài)度

3. 懷疑態(tài)度的出路——系統(tǒng)的提出疑問(wèn)

4. 系統(tǒng)的提問(wèn)方法——5W2H

5. 什么是5W2H

6. 發(fā)問(wèn)的基本案例之一

7. 發(fā)問(wèn)的基本案例之二

8. 五五法的互動(dòng)案例

第五講：雙手法的運(yùn)用

1. 雙手法的概念

2. 雙手法的運(yùn)用范圍

3. 雙手作業(yè)圖的一般畫(huà)法

4. 雙手作業(yè)圖的畫(huà)法要點(diǎn)

5. 雙手作業(yè)圖畫(huà)法的案例之一（改善前）

6. 雙手法改善的操作要點(diǎn)

7. 雙手作業(yè)圖畫(huà)法的案例之一（改善后）

8. 雙手作業(yè)圖畫(huà)法的案例之二（改善前）

9. 雙手作業(yè)圖畫(huà)法的案例之二（改善后）

10. 雙手法改善互動(dòng)案例

第六講：流程法的運(yùn)用

1. 流程法的概念

2. 流程法的分析技巧

1）1個(gè)不忘

2）5個(gè)方面

3）5W2H技術(shù)

4）6大步驟

5）4大原則

3. 流程程序圖案例介紹

4. 流程程序圖圖例分析（改善前）

5. 流程分析記錄（改善前）

6. 流程程序圖圖例分析（改善后）

7. 流程分析記錄（改善后）

8. 流程分析法效果總結(jié)

9. 流程分析法互動(dòng)案例

第七講：抽查法的運(yùn)用

1. 抽查法的基本概念

2. 抽查法的操作案例

3. 如何用連續(xù)測(cè)時(shí)法進(jìn)行分析

4. 抽查法操作方法的特點(diǎn)

5. 抽查法與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)試的共同點(diǎn)與差異點(diǎn)

6. 抽查法互動(dòng)案例

課后作業(yè)：

1、重新修訂標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

2、根據(jù)IE原則對(duì)車間現(xiàn)有工作提出三上改善方案

第四天：精益生產(chǎn)介紹

課前作業(yè)：寫(xiě)出自己對(duì)精益生產(chǎn)的五個(gè)看法、并提出有關(guān)五上想問(wèn)的問(wèn)題

第一講：精益生產(chǎn)概述

一、 精益生產(chǎn)發(fā)展史；

1、 兩次工業(yè)革命歷史演變

2、 三種生產(chǎn)方式比較

3、 豐田企業(yè)發(fā)展史

4、 精益生產(chǎn)目前發(fā)展?fàn)顩r

二、 何為精益；

1、 精益的正確定義

2、 精益生產(chǎn)的目的3、 精益管理核心思想

案例：豐田的精益生產(chǎn)

三、豐田十一項(xiàng)成功密碼

四、精益生產(chǎn)導(dǎo)入目的

五、精益給企業(yè)帶來(lái)什么

案例：豐田的精益生產(chǎn)

第二講、精益生產(chǎn)原則

一、豐田生產(chǎn)方式介紹：

1、豐田生產(chǎn)方式追求的目標(biāo)

2、豐田精益屋介紹

3、豐田兩支柱介紹

二、豐田TPS系統(tǒng)介紹

1、 TPS體系圖

2、 TPS基本思想

3、 準(zhǔn) 時(shí) 化介紹

4、 自働化介紹

三 、豐田五原則介紹

四、豐田十四項(xiàng)要求

第三講、精益生產(chǎn)導(dǎo)入過(guò)程

一、精益生產(chǎn)導(dǎo)入基礎(chǔ)建設(shè)

1、做精益生產(chǎn)四大心理準(zhǔn)備

2、三定+一定

3、安定化生產(chǎn)的六大條件

4、三大領(lǐng)域梳理

5、精益生產(chǎn)與班組建設(shè)

二、精益生產(chǎn)導(dǎo)入五階段

1、豐田精益化模式的實(shí)現(xiàn)路線圖

2. 豐田生產(chǎn)五階段法

3. 成功邁向精益的必經(jīng)路線圖

三、精益系統(tǒng)導(dǎo)入八步驟

第四講：精益生產(chǎn)前期工作

一、精益培訓(xùn)

二、 識(shí)別浪費(fèi)

1. 定義浪費(fèi)、理解浪費(fèi)

2、觀察浪費(fèi)的兩個(gè)方向

三、 （特區(qū)）試點(diǎn)工作法

1、精益生產(chǎn)四大落地手法；

2、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)七大改善方法

四、5S工作

五、目視化

六、標(biāo)準(zhǔn)化

七、十大流程改善

課后作業(yè)：

1、從安定化角度寫(xiě)出三個(gè)改善方案

第五天：TWI：ＪＩ工作指導(dǎo)

課前作業(yè)每位學(xué)員準(zhǔn)備一個(gè)工作組裝的產(chǎn)品或半成品材料、現(xiàn)場(chǎng)要用，同時(shí)準(zhǔn)備二份作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

第一講：工作教導(dǎo)（JI）介紹

一、不完善的指導(dǎo)方法

1. 只是說(shuō)給員工聽(tīng)

2. 只是做給員工看

3. 說(shuō)加做，但是不讓員工練習(xí)

二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1. 遺忘速度快             以演練為主

2. 注意力持續(xù)時(shí)間短      模塊化、步驟化

3. 自尊心強(qiáng)，怕失敗        以學(xué)習(xí)者為中心

4. 目的性強(qiáng)，希望即學(xué)即用  安排實(shí)做與追蹤考查

5. 在既有經(jīng)驗(yàn)上展開(kāi)學(xué)習(xí)    活用舊經(jīng)驗(yàn)幫助學(xué)習(xí)

第二講：四階段法與訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表

一、工作教導(dǎo)的四階段法

1. 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1）使學(xué)習(xí)者輕松愉快

2）告訴他將做何種工作

3）了解他對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)程度

4）激發(fā)他對(duì)這項(xiàng)工作的興趣

5）使他進(jìn)入正確的學(xué)習(xí)位置

2. 傳授工作

1）將主要步驟一步步地說(shuō)明示范

2）明確強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)

3）清楚、耐心地指導(dǎo)，說(shuō)明要點(diǎn)的理由

4）注意不要超過(guò)TA的理解能力

3. 嘗試練習(xí)

1）連貫性做完，讓TA分享，教導(dǎo)者輔導(dǎo)

2）讓TA一邊做一邊說(shuō)步驟、要點(diǎn)

3）教導(dǎo)者說(shuō)步驟和要點(diǎn)，TA邊做邊說(shuō)理由

4. 效果追蹤

1）請(qǐng)他開(kāi)始工作

2）制定協(xié)助他的人

3）常常檢查

4）鼓勵(lì)發(fā)問(wèn)

5）逐漸減少指導(dǎo)

現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與練習(xí)：運(yùn)用教學(xué)四階段法教會(huì)下屬學(xué)會(huì)打燈火結(jié)

二、制作訓(xùn)練預(yù)定

1. 制作「訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表」的方法

2. 多能工培養(yǎng)

3. 現(xiàn)場(chǎng)演練學(xué)員各自的「訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表」

第三講：作業(yè)分解表與現(xiàn)場(chǎng)演練

一、工作教導(dǎo)前的四項(xiàng)準(zhǔn)備工作

1. 制作「作 業(yè) 分 解 表」

2. 對(duì)將要進(jìn)行指導(dǎo)的工作進(jìn)行「作業(yè)分解」

1）要點(diǎn)有三個(gè)條件：成敗、安全、易做

2）主要步驟的自問(wèn)

3）要點(diǎn)/理由的自問(wèn)

4）作業(yè)指導(dǎo)書(shū) VS 作業(yè)分解

3. 事前準(zhǔn)備好指導(dǎo)中所必須的「設(shè)備，工具和材料」

1）訓(xùn)練時(shí)候教學(xué)設(shè)備等

2）教學(xué)材料（筆或?qū)W員自帶）

4. 整頓好指導(dǎo)時(shí)所需的「工作場(chǎng)所」

六、案例現(xiàn)場(chǎng)演練

現(xiàn)場(chǎng)演練題目——裝筆，教導(dǎo)其他組成員，老師點(diǎn)評(píng)，PK評(píng)比

課后作業(yè)：

1、至少寫(xiě)三份作業(yè)分解表

2、用教三練四方法教一位員工，并拍視頻

3、寫(xiě)一份訓(xùn)練計(jì)劃表

第六天：TWI：ＪＭ工作改善

課前作業(yè)：每位學(xué)員準(zhǔn)備一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作作業(yè)過(guò)程

第一講：TWI介紹

一、TWI定義介紹

1、TWI（Training Within Industry）一線管理者技能訓(xùn)練含義

2、TWI兩大基本理念

二、TWI發(fā)展史介紹

1. 美國(guó)形成過(guò)程

2. 日本發(fā)展過(guò)程

3. 中國(guó)目前情況

三、TWI模塊介紹

1. 工作教導(dǎo)（JI）

2. 工作改善（JM）

3. 工作關(guān)系（JR）

4. 工作安全（JS）

第二講：工作改善（JM）的方法

一、什么是現(xiàn)場(chǎng)改善

1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的問(wèn)題

2. 改善的目標(biāo)

3. PDCA與SDCA雙循環(huán)

4. 理解現(xiàn)場(chǎng)改善

5. 改善的10條靈魂

二、工作改善的四階段法

案例分析：生產(chǎn)無(wú)線電屏蔽板的改善前后差異分析

1. 第1階段：分解作業(yè)

1）把現(xiàn)在方法的全部細(xì)節(jié)毫無(wú)遺漏地詳細(xì)記錄下來(lái)

2）工作改善的作業(yè)細(xì)節(jié)應(yīng)盡可能避免直接描述目的，而是要描述達(dá)到目的的過(guò)程，

2. 第2階段：自問(wèn)細(xì)節(jié)

1）進(jìn)行5W1H自問(wèn)

2）同時(shí)對(duì)下列9個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行自問(wèn)

材料、機(jī)器、設(shè)備、工具、設(shè)計(jì)、配置、動(dòng)作、安全、整理整頓

3. 第3階段：構(gòu)思新法

1）去除不必要的細(xì)節(jié)

2）盡可能合并細(xì)節(jié)

3）按照好的順序重組細(xì)節(jié)

4）簡(jiǎn)化必要的細(xì)節(jié)

4. 第4階段：實(shí)施新法

1）使上司接受新方法

2）使部屬接受新方法

3）取得有關(guān)安全、品質(zhì)、產(chǎn)量、成本的相關(guān)人員的最后的許可

4）把新方法付諸于工作，用到下次改善成功為止

5）承認(rèn)別人的功績(jī)

三、制作【作 業(yè) 分 解 表】

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：包裝搬運(yùn)的改善

1. 抄寫(xiě)【生產(chǎn)無(wú)線電屏蔽板作 業(yè) 分 解 表】

2. 根據(jù)包裝搬運(yùn)路線描述每一個(gè)步驟

3、運(yùn)用5W2H自問(wèn)法進(jìn)行識(shí)別

4、進(jìn)行ECRS：去除、合并、重組、簡(jiǎn)化

四、制作【作業(yè)改善計(jì)劃表】

1. 制作【作業(yè)改善計(jì)劃表】目的

2. 掌握【作業(yè)改善計(jì)劃表】七大步驟

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：根據(jù)實(shí)際自身班組情況寫(xiě)一份【作業(yè)改善計(jì)劃表】

課后作業(yè)：

1、至少寫(xiě)二份作業(yè)分解表

2、做二份作業(yè)改善

第七天：TBP問(wèn)題分析解決與A3報(bào)告

課前作業(yè)：每位學(xué)員準(zhǔn)備二個(gè)工作問(wèn)題、一個(gè)與品質(zhì)有關(guān)、一個(gè)與工作效率有關(guān)。課堂練習(xí)用

第一講：?jiǎn)栴}與問(wèn)題意識(shí)

一、問(wèn)題

1、何謂問(wèn)題

2、問(wèn)題的種類

二、問(wèn)題意識(shí)

1、何為問(wèn)題意識(shí)

A、態(tài)度決定一切

B、 問(wèn)題的產(chǎn)生

C、 問(wèn)題的消失

D、 豐田的問(wèn)題觀

2、問(wèn)題意識(shí)提升

3、問(wèn)題解決的程序

A、明確問(wèn)題

B、收集數(shù)據(jù)和信息的活用

C、解決對(duì)策的立案

D、解決對(duì)策的執(zhí)行

E、實(shí)施后的確認(rèn)評(píng)價(jià)

第二講：豐田TBP法

Step1 明確問(wèn)題

Step2 解析問(wèn)題  

Step3 決定完成目標(biāo)

Step4 思索真正原因

Step5 制定措施

Step6 將措施貫徹到底

Step7 評(píng)價(jià)結(jié)果和過(guò)程

Step8 鞏固成果

課堂練習(xí)：對(duì)以上方法進(jìn)行逐一練習(xí)

第三講： 豐田A3報(bào)告資料制作

一、.業(yè)務(wù)日程制作

1、何謂業(yè)務(wù)日程

2、制作業(yè)務(wù)日程的目的及好處

3、 業(yè)務(wù)日程的制作要點(diǎn)

4、案例演習(xí)

二、A3資料制作

1、豐田式A3資料的優(yōu)點(diǎn)

2、總體方案圖

3、明確資料的目的    

4、撰寫(xiě)資料綱要

5、確定版面設(shè)計(jì) 

6、校對(duì)內(nèi)容和格式

7、補(bǔ)充信息: 使用圖表參考

課堂練習(xí)：對(duì)以上方法進(jìn)行逐一練習(xí)

課后作業(yè)：

1、做二個(gè)TBP全流程分析

2、做二份A3 報(bào)告

第八天：班組一天標(biāo)準(zhǔn)化工作

課前作業(yè)：每位學(xué)員寫(xiě)一份一日詳細(xì)工作內(nèi)容

第一講：標(biāo)準(zhǔn)班組長(zhǎng)的一天標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容

一、 開(kāi)班前半小時(shí)至十五分鐘工作內(nèi)容

1. 回顧

2計(jì)劃

3、檢查

二、 開(kāi)班后二小時(shí)內(nèi)工作內(nèi)容

1、早會(huì)（十分鐘左右）

2、5S工作

3、確認(rèn)

4、生產(chǎn)例會(huì)

參與生產(chǎn)部門組織例會(huì)

三、 開(kāi)班后三至四小時(shí)工作內(nèi)容

1、 4M1E變化點(diǎn)檢查及處理

2、 異常處理

3、 產(chǎn)量追蹤與看板書(shū)寫(xiě)

4、 行政人事事務(wù)

四、 下午上班一至二小時(shí)工作內(nèi)容

1、 生產(chǎn)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)各工位巡查

2、 物料進(jìn)出庫(kù)管理

3、 員工狀態(tài)確認(rèn)

4、 員工技能提升與訓(xùn)練

5、 看板書(shū)寫(xiě)

五、 下午上班三至四小時(shí)工作內(nèi)容

1、 今日生產(chǎn)計(jì)劃完成情況確認(rèn)

2、 明日生產(chǎn)計(jì)劃與計(jì)劃物料確認(rèn)

3、 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)

4、 改善提案挖掘與實(shí)踐

5、 現(xiàn)場(chǎng)三定、掃尾檢查

六、 下班前的檢查工作事項(xiàng)

1、 今日工作總結(jié)

2、 明日工作備注

3、 安全工作（設(shè)備、電器、門窗等）檢查

4、 報(bào)表書(shū)寫(xiě)與整理

視頻案例&互動(dòng)思考：車間指導(dǎo)

情景體驗(yàn)：管理者在現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)員工時(shí)，如果沒(méi)有將操作不當(dāng)?shù)暮蠊嬖V員工. . . . . .

第二講：標(biāo)準(zhǔn)班組七大核心任務(wù)

一、 員工管理

1. 新員工管理

2. 新員工管理注意事項(xiàng)

3. 員工激勵(lì)與溝通

4. 視頻案例&互動(dòng)思考：發(fā)牌指令

5. 情景體驗(yàn)：管理者在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)學(xué)會(huì)激勵(lì)員工、而不是一味指責(zé)員工

二、目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)設(shè)定

2. 目標(biāo)輔導(dǎo)

3. 追蹤評(píng)估

三、品質(zhì)管理

1. 工藝講解

2. 首件確認(rèn)

3. 過(guò)程巡檢

4. 異常處理

四、計(jì)劃管理

1. 材料準(zhǔn)備

2. 任務(wù)分配

3. 目標(biāo)明確

4. 過(guò)程提醒

五、現(xiàn)場(chǎng)管理

1.班前檢查

2. 班前安排

3. 現(xiàn)場(chǎng)巡視

4. 看板管理

六、4M異常管理

1. 人員異常管理

2. 設(shè)備異常管理

3. 物料異常管理

4. 技術(shù)異常管理

七、標(biāo)準(zhǔn)化貫徹

1、標(biāo)準(zhǔn)基本理解

2、標(biāo)準(zhǔn)化四大效果

1）使現(xiàn)場(chǎng)管理客觀化

2）使現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題顯性化

3）使管理工作簡(jiǎn)單化

4）使管理效率最大化

3、標(biāo)準(zhǔn)化五大內(nèi)容

4、標(biāo)準(zhǔn)化三大步驟

5、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施過(guò)程中具體做法

視頻案例&互動(dòng)思考：別把自己不當(dāng)干部

情景體驗(yàn)：生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)只有放下架子、換位思考才能與員工進(jìn)行有效溝通

七、現(xiàn)場(chǎng)改善

課后作業(yè)：

1、寫(xiě)一份每日工作內(nèi)容

2、做一份一日工作看板

3、寫(xiě)一份一日工作改善計(jì)劃