● 了解數(shù)字化管理的五大核心本質(zhì)；

● 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大前提條件；

● 優(yōu)化員工執(zhí)行效率及工作態(tài)度；

● 完善數(shù)字化下四種效率提高方法。

第一講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)管理的核心本質(zhì)

一、數(shù)字化的核心四層邏輯

1. 器——數(shù)字化管理的工具

2. 術(shù)——挖掘管理數(shù)據(jù)指標(biāo)

3. 法——推行數(shù)字化管理的制度

4. 道——數(shù)字化管理后的最終藍(lán)圖

二、數(shù)字化到底會(huì)改變什么

1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

2. 工作效率

3. 工作態(tài)度

4. 工作質(zhì)量

5．團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力

案例：如何讓警察承認(rèn)自己無(wú)端超速的事實(shí)？

第二講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)管理的核心指標(biāo)

一、過程管理——提高團(tuán)隊(duì)效率

1. 員工自身能力

2. 工作執(zhí)行態(tài)度

3. 項(xiàng)目執(zhí)行方法

二、宏觀把控——提升團(tuán)隊(duì)價(jià)值

1. 績(jī)效實(shí)現(xiàn)能力

2. 員工滿意度

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量

三、前置條件——扎實(shí)管理變革根基

1. 完善的團(tuán)隊(duì)制度

2. 切實(shí)可行的目標(biāo)

3. 合適的團(tuán)隊(duì)成員

4. 完善的組織結(jié)構(gòu)

5. 良好的組織環(huán)境

6. 周期性團(tuán)隊(duì)教練

案例：如何解決“假勤奮”？

第三講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的團(tuán)隊(duì)溝通

一、高效溝通的基本結(jié)構(gòu)

1. 信息傳遞者及接收者

2. 信息編輯及解碼

3. 傳遞信息及接收信息

4. 信息傳遞媒介的選擇

二、信息溝通的障礙

1. 理解障礙：語(yǔ)言內(nèi)容、接受能力、信息長(zhǎng)度、地位差距

2. 接受障礙：刻板印象

三、提高溝通效果的基本方式

1. 拒絕目標(biāo)與方法同時(shí)并行

2. SMART原則溝通法

第四講：衡量并管控員工的態(tài)度

一、如何消除內(nèi)卷

1. 什么是內(nèi)卷

2. 內(nèi)卷的特征是什么

3. 避免內(nèi)卷三要素

案例：如何用數(shù)字化對(duì)待內(nèi)卷

二、態(tài)度的構(gòu)成

1. 初始態(tài)度（惠普之道）

——我們相信每位員工都有把工作做好的愿望，只要公司提供一個(gè)合適的舞臺(tái)，員工必定全力以赴

2. 惡態(tài)度的產(chǎn)生原因

3. 善態(tài)度的激發(fā)前提

案例：“屈小美”的價(jià)值、“宜家”的大小權(quán)衡。

第五講：數(shù)字化下的管理技巧

一、制衡管理

1. 主人翁意識(shí)的打造

2. 現(xiàn)代“連坐”制度

案例：互助式控制力提升訓(xùn)練

二、協(xié)同管理——亞馬遜的“靜默”效率準(zhǔn)則

1. 共享資源

2. 靜默吸收

3. 同步批注

4. 聚焦討論

5. 關(guān)閉主題

6. 分配任務(wù)

7. 導(dǎo)出表格

8. 6頁(yè)紙報(bào)告制度

第六講：數(shù)字化下的激勵(lì)技巧

一、正負(fù)激勵(lì)

1. 精神與物質(zhì)激勵(lì)并存

2. 激勵(lì)的量與周期的設(shè)置

3. 負(fù)向激勵(lì)的技巧

案例：負(fù)向激勵(lì)之重新解讀馬斯洛需要層級(jí)

案例：正向激勵(lì)之?dāng)?shù)字化團(tuán)隊(duì)“大小”賽馬機(jī)制

二、量化組織流程模型

1. 管理制度的懶與勤

2. 流程量化的六大要素

3. 五大管理角色定位及其特征

案例：角色制衡案例分析與練習(xí)